Spring Real Estate
Spring Real Estate is een snelgroeiende vastgoedorganisatie met Agency Teams in Amsterdam, Utrecht en Valencia. Daarnaast hebben wij een Capital Markets, MidCap Investments, Property Management en Valuations team.
Amsterdam (Hoofdkantoor)
Laan der Hesperiden 68
1076 DX Amsterdam
T: +31 (0)20 658 95 98
E: info@springrealestate.com
Utrecht
Maliebaan 53 Z
3581 CD Utrecht
T: +31 (0)30 727 12 70
E: info@springrealestate.com
Valencia
Calle Hedra 2, Bajo 2 Izquierda
46001 Valencia
T: +34 960 13 09 28
E: info@springrealestate.com
Wij zijn u graag van dienst
Indien u een vraag heeft over onze dienstverlening of graag vrijblijvend de mogelijkheden voor uw organisatie bespreekt, ontvangen wij graag uw contactgegevens. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Klachtenprocedure
Bij Spring Real Estate streven wij naar een hoge kwaliteit van dienstverlening. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over (een onderdeel van) onze dienstverlening. In dat geval horen wij dat graag, zodat wij samen met u tot een passende oplossing kunnen komen en onze dienstverlening kunnen verbeteren.
Hoe kunt u een klacht indienen?
U kunt uw klacht indienen door een e-mail te sturen naar:
E: davide.brautigam@springrealestate.com
Wij verzoeken u om in uw bericht de volgende informatie te vermelden:
-
uw naam en contactgegevens
-
een duidelijke omschrijving van uw klacht
-
indien van toepassing het adres of object waarop de klacht betrekking heeft
Behandeling van uw klacht
Na ontvangst van uw klacht:
-
ontvangt u binnen 2 werkdagen een ontvangstbevestiging
-
wordt uw klacht zorgvuldig beoordeeld
-
nemen wij indien nodig contact met u op voor aanvullende informatie
Wij streven ernaar om uw klacht zo snel mogelijk te behandelen en u te informeren over de uitkomst.
Verbetering van onze dienstverlening
Wij nemen iedere klacht serieus. Uw melding helpt ons om onze processen en dienstverlening verder te verbeteren.